Manutenção (Parte I)

INTRODUÇÃO À MANUTENÇÃO:

Com a globalização da economia, a busca da qualidade total em serviços, produtos e gerenciamento ambiental passou a ser a meta de todas as empresas.

– O que a manutenção tem a ver com a qualidade total?

Disponibilidade de máquina, aumento da competitividade, aumento da
lucratividade, satisfação dos clientes, produtos com defeito zero...

– Não entendi!

Vamos comparar. Imagine que eu seja um fabricante de rolamentos e que
tenha concorrentes no mercado. Pois bem, para que eu venha a manter meus
clientes e conquistar outros, precisarei tirar o máximo rendimento de minhas
máquinas para oferecer rolamentos com defeito zero e preço competitivo.
Deverei, também, estabelecer um rigoroso cronograma de fabricação
e de entrega de meus rolamentos. Imagine você que eu não faça manutenção
de minhas máquinas...

Se eu não tiver um bom programa de manutenção, os prejuízos serão
inevitáveis, pois máquinas com defeitos ou quebradas causarão:

• diminuição ou interrupção da produção;
• atrasos nas entregas;
• perdas financeiras;
• aumento dos custos;
• rolamentos com possibilidades de apresentar defeitos de fabricação;
• insatisfação dos clientes;
• perda de mercado.

Para evitar o colapso de minha empresa devo, obrigatoriamente, definir um
programa de manutenção com métodos preventivos a fim de obter rolamentos
nas quantidades previamente estabelecidas e com qualidade. Também devo
incluir, no programa, as ferramentas a serem utilizadas e a previsão da vida útil
de cada elemento das máquinas.
Todos esses aspectos mostram a importância que se deve dar à manutenção.

BREVE HISTÓRICO DA MANUTENÇÃO:

A manutenção, embora despercebida, sempre existiu, mesmo nas épocas mais remotas. Começou a ser conhecida com o nome de manutenção por volta do século XVI na Europa central, juntamente com o surgimento do relógio mecânico, quando surgiram os primeiros técnicos em montagem e assistência.

Tomou corpo ao longo da Revolução Industrial e firmou-se, como necessidade absoluta, na Segunda Guerra Mundial. No princípio da reconstrução pósguerra, Inglaterra, Alemanha, Itália e principalmente o Japão alicerçaram seu desempenho industrial nas bases da engenharia e manutenção.

Nos últimos anos, com a intensa concorrência, os prazos de entrega dos produtos passaram a ser relevantes para todas as empresas. Com isso, surgiu a motivação para se prevenir contra as falhas de máquinas e equipamentos.
Essa motivação deu origem à manutenção preventiva.

Em suma, nos últimos vinte anos é que tem havido preocupação de técnicos e empresários para o desenvolvimento de técnicas específicas para melhorar o complexo sistema Homem/Máquina/Serviço.